La Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) va camino de cambiar radicalmente la logística en las empresas. Esta tecnología permite manejar los datos de una forma completamente nueva.
Uno de los principales retos de la logística son los silos de datos, que impiden un intercambio eficaz de datos dentro de la empresa o entre empresas. Esto ocurre sobre todo cuando en una compañía se utilizan muchas fuentes de datos y sistemas diferentes.
Otro de los mayores retos a los que se enfrentan los responsables de logística es la elaboración de buenos informes, que sirvan de base para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa y controlar los procesos y flujos de trabajo. El núcleo de este reto es reunir los datos disponibles y los requisitos de las personas implicadas. Hoy en día, para crear un informe completo a partir de datos procedentes de distintos sistemas suelen ser necesarias varias personas y mucha implicación. Además, cualquier cambio suele conllevar un esfuerzo adicional.
Por otro lado, en la logística, que va de la mano del uso de muchas fuentes de datos diferentes, también encontramos la aparición de IT en la sombra. La IT en la sombra surge cuando los empleados utilizan sus propias soluciones informáticas sin que éstas estén oficialmente aprobadas o supervisadas por la compañía. Además de los riesgos para la seguridad y la disminución de la eficiencia, esta IT en la sombra también obstaculiza la preparación para la IA, ya que los datos de estas soluciones informáticas no están a disposición de la empresa.
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